NOSOTROS

Somos una compañía con presencia regional y amplia experiencia, proporcionando e implementando nuestros productos de software, especializados y enfocados principalmente en la gestión 360º de la planeación, control de múltiples procesos operativos y de activos, que permiten a nuestros clientes un mayor crecimiento, rentabilidad y mejor control de su fuerza operativa, garantizando los recursos necesarios para la pronta toma de decisiones y la generación de valor a sus clientes.

Contamos con más de 9 años en el mercado con presencia en más de 8 países, lo que nos ha permitido convertirnos en los aliados estratégicos de grandes firmas con presencia internacional.

MISIÓN

Proporcionar al mercado nacional e internacional, formas de hacer más eficientes y rentables las empresas prestadoras de servicios, apoyados en soluciones tecnológicas que ayuden a nuestros clientes a mejorar y lograr la excelencia de sus procesos operativos, generando un crecimiento rentable para nuestros socios y colaboradores, obteniendo sostenibilidad empresarial.

VISIÓN

Consolidar y crecer constantemente la compañía por medio de nuestros servicios y soluciones tecnológicas, ayudando a generar competitividad y posicionamiento de nuestros clientes, realizando de manera más eficiente y efectiva sus procesos operativos y de servicios, con valor agregado, calidad y eficiencia en su cadena operativa, logrando el éxito de su negocio.

VALORES CORPORATIVOS

¿Qué hacemos?

Ofrecemos tecnología de punta a través de soluciones estratégicas, que constantemente evolucionan para atender el dinamismo de las operaciones en campo y las necesidades gerenciales.

Ayudamos a nuestros clientes en el proceso de transformación digital, mejorando sus procesos operativos, generando mayor productividad, optimizando los tiempos de los servicios prestados, incrementando los niveles de satisfacción del servicio, impactando de forma positiva el flujo de facturación y el índice de rotación de cartera, apoyados en diferentes soluciones tecnológicas para la gestión del mantenimiento en los 360º que conforman el proceso, iniciando con la planeación, programación y control de actividades asignadas, control en tiempo real de la fuerza operativa que ejecuta en campo los procesos, así como la trazabilidad de solicitudes de servicio u órdenes de trabajo medido a través del cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados con los clientes internos y externos.

Nuestras soluciones permiten parametrizar sus procesos de negocio de una manera dinámica y flexible, ofreciendo al usuario una herramienta confiable, intuitiva y de fácil manejo.

¿Cómo lo hacemos?

Nos apasiona generar valor a nuestros clientes empoderándolos con la información necesaria para la toma de decisiones y administrar de manera ágil, eficiente y oportuna sus operaciones.

Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados en metodologías ágiles que permiten realizar rápidas y efectivas implementaciones, transformando digitalmente sus procesos manuales, optimizándolos y generando valor agregado a su actual proceso de negocio y el de sus clientes, adaptando nuestras soluciones a sus procesos gracias al gran dinamismo y adaptabilidad de nuestras soluciones a diferentes áreas de negocio, así como acompañamiento en la implementación del proyecto y servicio al cliente durante la vida del mismo ofreciendo acompañamiento constante, lo que representa un gran diferenciador en el mercado.

Clickidea impulsa por medio de la tecnología a las compañías para que cumplan sus objetivos estratégicos en el mediano plazo, particularmente podemos aportar en gran medida al mejoramiento en la velocidad y optimización de los procesos operativos, pero siempre conservando las mejores políticas de calidad y servicio.

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